Tila- ja laitehallinto (ukj5)

Last modified by nvolk@helsinki_fi on 2024/01/16 08:10

Tila- ja laitehallinnon tarkennettu toiminta-arkkitehtuuri

Toiminnot

Tähän kerätään toimintoja kunkin osa-alueen osalta.

#

Toiminnon kuvaus

Työryhmät joihin rajapintoja

Prioriteetti (0/5 - 5/5)

Päämäärä

Odotettavat hyödyt

Hyödyn saaja

Toiminnon mittari

Muuta

1

Loppukäyttäjä: tarjolla olevien tilojen tarkastelu asiakasliittymän kautta

 

 

 

 

 

 

YO:n tiloja hallitaan muun järjestelmän kautta, linkitys UKJ:stä kuntoon

2

Loppukäyttäjä: tarjolla olevien laitteiden tarkastelu asiakasliittymän kautta

 

 

 

 

 

 


3

Loppukäyttäjä: tilan varaaminen asiakasliittymän kautta

 

 

 

 

 

 


4

Loppukäyttäjä: laitteen varaaminen asiakasliittymän kautta

 

 

 

 

 

 

 

5

Loppukäyttäjä: omien varausten tarkistaminen asiakasliittymän kautta

 

 

 

 

 

 

 

6

Loppukäyttäjä: omien varausten muokkaaminen (esim. ajankohdan vaihtaminen, tilan vaihtaminen, varauksen poisto) asiakasliittymän kautta

 

 

 

 

 

 

 

7

Ylläpitäjä: tarjolla olevien tilojen tarkastelu

 

 

 

 

 

 

 

8

Ylläpitäjä: tarjolla olevien laitteiden tarkastelu

 

 

 

 

 

 

 

9

Ylläpitäjä: tilan varaaminen

 

 

 

 

 

 

 

10

Ylläpitäjä: laitteen varaaminen

 

 

 

 

 

 

 

11

Ylläpitäjä: varausten muokkaaminen (esim. ajankohdan vaihtaminen, tilan vaihtaminen, varauksen poisto)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Palvelut

Tavoitteiden saavuttamiseen tarjottavat palvelut.

Nykytila

#

Palvelu

Tukee tavoitetta

Kuvaus

Vastuu (rooli)

Sidosryhmät

Prioriteetti (0/5 - 5/5)

kehittämistarve

Muuta

1

IT-infra (tietokoneet, kirjastokioskit, tulostimet, kopiokoneet, verkot, palvelimet jne)

ajanmukainen it-ympäristö

Kirjastot ovat yleensä emo-organisaation teknisissa tarkaisuissa kiini. Työasemaratkaisut, verkot yms. perusasiat ovat tiiviisti emo-organisaation hallussa.

it-keskus

1,5,6,13

5

Tarve kehittää it-infraa digitalisoituvan kirjaston tarpeisiin paremmin mukautuvaksi. mm.  mobiililaitteet, kannettavat ratkaisut jne. Ratkaisut, jotka tukevat joustavaa ja muuntautuvaa kirjastotoimintaa paikasta riippumatta.

 

2

kirjastoilla käytössä erilaisia, erillisiä ajanvarausjärjestelmiä asiakaskoneiden ja vuokrattavien tilojen hallinnointiin

  • tuetaan asiakkaan omaehtoista toimintaa
  • automatisoidaan, systematisoidaan tilojen ja laitteiden hallintaa

 

Yleiset: kirjastot, kunnan tietohallinto, tietotekniikkatuki

1, 5, 13

4

  • ajanvarausjärjestelmät saadaan kytkettyä kirjastojärjestelmien asiakastietoihin ainakin asiakaskoneiden osalta. Itsepalvelukirjastojen osalta kulunvalvontajärjestelmiä ei välttämättä saada kytkettyä kirjastojärjestelmien asiakastietoihin.

 

3

laskutustietojen siirtäminen ajanvarausjärjestelmästä kirjaston käyttämään talousjärjestelmään (esim. SAP)

vähentää manuaalisen työn tarvetta

 


1

4

(lisää maininta talouspuolelle)

 

4

Kirjastot tarjoavat ilmaisen wlan-verkon

toiminnan tehostaminen (kirjaston ei välttämättä tarvitse tarjoata laitteita), vapaa tiedonsaanti

 

Kirjastot & it-keskukset

1,5,6,14,15

3

Tunnistautumisratkaisut ja vastuukysymykset.  (osa kohtaa 1: it-infra)

 

5

Tulostuspalvelut

Yksityisyys, väärinkäytökset, hallittavuus

Asiakastulostus ja kopiointipalvelut ovat olleet kirjastojen yksi merkittävä oheispalvelu

Kirjastot & it-keskukset

1,5,6,14

3

Tulostusratkaisuja ei nähdä välttämättä kovin merkittävinä, mutta isoissa ympäristöissä hallittavuus on tärkeää. Tulostusoikeuden liittäminen käyttäjätileihin vähentää turhaa tulostamista ja väärinkäytöksiä? (osa kohtaa 1: it-infra)

 

6


 

 

 

 

 

 

 

Tavoitetila

#

Palvelu

Korvaa (osin tai kokonaan) nykyisen palvelun

Tukee tavoitetta

Kuvaus

Vastuu (rooli)

Sidosryhmät

Prioriteetti (0/5 - 5/5)

Muuta

1

asiakaskoneen varaus: asiakkaan tulee voida varata vapaana oleva asiakaskone verkon kautta



Verkosta, mobiilisti tms. Käyttöoikeuden hallinta on merkittävä kysymys myös.





2

vuokrattavana olevan tilan varaus: asiakkaan tulee voida varata vapaana ja vuokrattavana oleva kirjastotila verkon kautta



Verkosta, mobiilisti tms.


 


 

3

kirjastojärjestelmässä olevat asiakastiedot tulee olla kytkettävissä itsepalvelukirjastojen kulunvalvontajärjestelmiin.

 

 

Itsepalvelukirjastoissa voidaan pääsy fyysiseen kirjastotilaan myöntää henkilöille, joilla on voimassaoleva asiakassuhde ko. kirjastoon

 

1, 5

 

 

4


 

 

 

 

 

 

 

5

 

 

 

 

 

 

 

 

6