Palvelut - 5 Palautus

Last modified by zmiku@kyamk_fi on 2024/01/16 08:10

Nykytila

#

Palvelu

Tukee toimintoa

Kuvaus

Vastuu (rooli)

Sidosryhmät

Prioriteetti (0/5 - 5/5)

kehittämistarve

Muuta

1

Virkailijan tekemä palautus

3, 4, 5, 6, 7, 8

Aineisto palautetaan virkailijan toimesta


1, 3

5


 

2

Itsepalvelupalautus

3, 4, 5, 6, 7, 8

Aineisto palautetaan itsepalvelulaitteella (lainaus- ja/tai palautusautomaatti)


1, 3

5


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Tavoitetila

#

Palvelu

Korvaa (osin tai kokonaan) nykyisen palvelun

Tukee toimintoa

Kuvaus

Vastuu (rooli)

Sidosryhmät

Prioriteetti (0/5 - 5/5)

Muuta

1

Aineiston palauttaminen

5

3, 4, 5, 6, 7, 8

Aineiston palauttaminen on helppoa, nopeaa ja vaivatonta. Pyritään mahdollisimman paljon itsepalveluun.Tukee aineiston nopeaa kiertoa.
Järjestelmän tulisi sallia palauttaminen mihin tahansa kirjastoon.


1, 3

5