Palvelut - 5 Palautus
Last modified by zmiku@kyamk_fi on 2024/01/16 08:10
Nykytila
# | Palvelu | Tukee toimintoa | Kuvaus | Vastuu (rooli) | Sidosryhmät | Prioriteetti (0/5 - 5/5) | kehittämistarve | Muuta |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Virkailijan tekemä palautus | 3, 4, 5, 6, 7, 8 | Aineisto palautetaan virkailijan toimesta | 1, 3 | 5 |
| ||
2 | Itsepalvelupalautus | 3, 4, 5, 6, 7, 8 | Aineisto palautetaan itsepalvelulaitteella (lainaus- ja/tai palautusautomaatti) | 1, 3 | 5 |
| ||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Tavoitetila
# | Palvelu | Korvaa (osin tai kokonaan) nykyisen palvelun | Tukee toimintoa | Kuvaus | Vastuu (rooli) | Sidosryhmät | Prioriteetti (0/5 - 5/5) | Muuta | ||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Aineiston palauttaminen | 5 | 3, 4, 5, 6, 7, 8 | Aineiston palauttaminen on helppoa, nopeaa ja vaivatonta. Pyritään mahdollisimman paljon itsepalveluun.Tukee aineiston nopeaa kiertoa. | 1, 3 | 5 |
| |||
|
|
|
|
|
|
|
|
| ||
|
|
|
|
|
|
|
|
| ||
|
|
|
|
|
|
|
|