Tikettien hallintajärjestelmä Jira
Atlassian JIRA on tehtävien hallintaan tarkoitettu järjestelmä, jota käytetään erityisesti ohjelmistokehityksen työkaluna mutta myös geneerisemmin erilaisten kehittämisprojektien työlistan hallintaan. Järjestelmän suosituin osa on Agile-moduli, joka mahdollistaa mm. Kanban- ja Scrum-taulujen käytön. Järjestelmässä on myös Efecten kaltainen tikettijono, jota mm. Kansalliskirjasto käyttää.
Järjestelmä on Tiken, YPAn ja Kansalliskirjaston yhdessä hallinnoima ja lisensoima. Palvelun käyttäjämäärä on rajoitettu kulloisenkin lisenssitason mukaan, ja lisenssikulut jaetaan hallinnoivien tahojen kesken. Uusia käyttäjiä näiden tahojen ulkopuolelta otetaan harkinnan mukaan.
Jos tarvitset Jiraa projektinhallintaan, niin ota yhteyttä seuraavasti:
Kansalliskirjasto: kk-it-tukipalvelut@helsinki.fi
YPA: ypa-automaatiot@helsinki.fi
Tike+muut: tike-ohjelmistotuotanto@helsinki.fi