Suunnitelma
Viestintäosaston verkkotoimituksen pilotissa kokeillaan syksyn 2008 aikana podcastien käyttöä verkkoviestinnässä, erityisesti ajankohtaisuutisoinnin yhteydessä. Ajatuksena on tarjota verkkosivujen ulkoisille käyttäjäryhmille uudenlaisia tapoja saada tietoa yliopiston toiminnasta ja esim. siellä tehtävästä tutkimuksesta.
Pilotin aikana tuotetaan verkkouutisten yhteyteen audiomuotoisia haastatteluja, jotka jaetaan HY:n podcast-palvelun kautta. Lisäksi tutkitaan podcastien mahdollisuuksia esim. verkkosivujen opiskelijahaastatteluiden täydentäjinä. Lisäksi suunnitelmissa on kokeilla podcastien soveltuvuutta Helsinki.fi -kaupunkiportaalissa, esimerkiksi "Helsingin ääniä" -tyyppisen sisällön tuottamisessa. Muita mahdollisuuksia on yleisöluentojen tarjoaminen podcast-muodossa sekä yliopiston lehtien haastattelujen tarjoaminen äänimuodossa lehtien verkkosivuilla.
Pilotin taustana on tutkia uusia viestintävälineitä ja niiden hyödyntämistä yliopiston ulkoisessa viestinnässä. Suuri merkitys verkkotoimituksen pilotissa on myös tiedon lisääminen ja kiinnostuksen herättäminen podcasteihin osaston sisällä. Tätä tehdään esittely- ja koulutustilaisuuden avulla.
Pilottia varten on viestintäosastolle hankittu H2 Zoom -tallennin. Sillä tehtyjä tiedostoja käsitellään Audacityllä.
Pilottia arvioidaan käyttäjäkommenttien sekä osaston henkilökunnan innustuksen perusteella. Podcasteja sisältävien verkkouutisten suosiota voidaan mitata sivulatauksien avulla. Lisäksi HY:n yksiköiden verkkosivujen käyttäjäjyselyn kautta tutkitaan käyttäjien tarpeita ja kiinnostusta uusien teknologioiden, esim. podcastien suhteen.
Tehdyt toimenpiteet ja niiden arviointi
Pilotin aikana tehtiin kaksi uutista: http://www.helsinki.fi/ajankohtaista/uutisarkisto/9-2008/2-13-39-21 ja http://www.helsinki.fi/ajankohtaista/uutisarkisto/6-2008/4-15-53-55 joissa mukana oli podcast-palvelimella oleva ääniklippi. Kokeiluja ääniklippien tekemiseksi uutisten yhteyteen ja Helsinki.fi -portaaliin tehtiin useampiakin, mutta niitä ei julkaistu huonon sisällöllisen tai teknisen laadun vuoksi. Pilotin aikan kävi ilmi, että podcastin tekeminen uutisen yhteyteen vaatii huomattavan paljon toimitustyötä.
Verkkotoimitus järjesti 2.12. koulutus/esittelytilaisuuden, johon oli kutsuttu viestintäosaston tiedottajia sekä lehtien toimittajia. Tilaisuudessa käytiin lävitse podcastien äänittäminen sekä niiden julkaiseminen podcast-julkaisujärjestelmässä ja käyttömahdollisuudet. Käyttötapoja olisi e.m. lisäksi esimerkiksi populaarien tieteellisten esitelmien julkaisu verkossa tai lehtihaastattelujen kuuntelumahdollisuus verkossa.
Käyttäjien podcasteihin liittyviä tarpeita kartoitettiin HY:n viiden yksikön verkkosivujen käyttäjäkyselyssä. Yhtenä kysymyksenä (vastaajia 586) tiedusteltiin, kiinnostaako käyttäjiä saada tietoa verkkosivuilta blogeina, videoina, podcasteina, uutiskirjeinä, RSS-syötteinä tai mobiililaitteisiin optimoituna. Podcastit kiinnostivat vain 13 prosenttia vastaajista, noin kolmannes ei tiennyt mitä ne tarkoittavat. Vähäinen kiinnostus voi johtua myös podcast-termin vieraudesta. HY:n yleiselle verkkosivustolle joulukuussa 2008 tehtävässä kyselyssä e.m. palveluiden/sisältöjen houkuttelevuutta kysytään uudelleen.
Kokonaisuutena verkkotoimitus tulee kokeilemaan podcasteja myös jatkossa käyttäen Zoom H2-tallenninta ja HY:n podcast-julkaisujärjestelmää, jotka ovat osoittautuneet toimiviksi ja riittävän helppokäyttöisiksi ratkaisuiksi. Podcast-mahdollisuudesta myös aktiivisesti kerrotaan eri yhteyksissä ja toivotaan, että näitä kokeiltaisiin osana HY:n viestintää. Tulevaisuuden tarpeena on tapa, jolla esim. uutisiin liittyvät podcastit saataisiin koottua esim. rss-syötteinä yhteen paikaan käyttäjien kuunneltaviksi.